お知らせ

2019/03/27

資本金の額の減少に関するお知らせ

(131KB)

2019/01/29

改正民法（2020年4月1日施行）について

2018/12/27

「お客さま志向の業務運営方針」に関する取組状況について

　
　明治安田損害保険（以下「当社」といいます）は、2017年9月29日に公表した「お客さま志向の業務運営方針」に関するこれまでの取組状況（2017年10月～2018年9月）を【別紙】のとおりお知らせします。
　また、本方針の定着度合いを評価する指標を以下のとおり設定し、今後、定期的に公表します。

【「お客さまの声」の満足度に関する指標】
　①ご契約者（企業・団体）さまの声　　②ご加入者（被保険者）さまの声
　　　※上記①②の数値の実績については、2018年度の結果が判明後、
　　　　当社ホームページ上で公表します。

　当社は、今後もお客さまに「確かな安心を、いつまでも」お届けするために、ご加入から保険金等のお支払いまで、お客さまのご期待にお応えできるよう、「お客さま志向の業務運営」に積極的に取り組んでいきます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

2018/09/06

平成３０年北海道胆振地方中東部を震源とする地震により被害を受けられたみなさまへ

(281KB)

2018/09/03

平成３０年８月３０日からの大雨による災害により被害を受けられたみなさまへ

(158KB)

2018/08/31

平成３０年７月豪雨による災害により被害を受けられたみなさまへ

(263KB)

2018/08/09

メンテナンスのお知らせ

平素より当社ホームページをご利用いただき、ありがとうございます。
今般、Ｗｅｂサーバのメンテナンスに伴い、ホームページの閲覧を一時停止いたしますので、お知らせいたします。
ご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご了承いただきますようお願い申しあげます。

サーバメンテナンスの時間は、以下のとおりです。
　８月２３日（木）１８時１５分から１８時２５分までの１０分間

2018/06/19

平成３０年大阪府北部を震源とする地震により被害を受けられたみなさまへの「契約継続の締結手続き」ならびに「保険料のお支払い」の特別お取扱いについて

(108KB)

2018/06/18

大阪府北部を震源とする地震により被害を受けられましたみなさまへ

(76KB)

2018/02/15

平成２９年度豪雪により被害を受けられたみなさまへ

(160KB)

2018/02/08

平成３０年２月４日からの大雪により被害を受けられたみなさまへ

(164KB)

2017/10/26

平成２９年台風第２１号により被害を受けられたみなさまへ

(174KB)

2017/09/29

「お客さま志向の業務運営方針」の制定について

当社は、「確かな安心を、いつまでも」という経営理念のもと、親会社である明治安田生命の生命保険事業とのシナジー効果を発揮して、クオリティの高い商品・サービスをご提供することにより、お客さまから信認される損害保険会社として、そのご期待にお応えできるよう努めております。
「お客さまとの絆」を企業ビジョンに掲げ、これまで多くのお客さまからお寄せいただいた信頼を礎に、これからもよりご満足いただけるよう、全社一丸となって各種取組みを進めてまいる所存です。
今般、金融庁から「顧客本位の業務運営に関する原則」が公表されたことをふまえ、当社として「お客さま本位」の保険事業をより徹底していくために、「お客さま志向の業務運営方針」を制定し、当方針に基づき業務を運営してまいります。

＊「お客さま志向の業務運営方針」
http://www.meijiyasuda-sonpo.co.jp/sonpo/action/customerorientation/

2017/09/20

平成２９年台風第１８号により被害を受けられたみなさまへ

(167KB)

2017/07/31

平成２９年７月２２日からの大雨により被害を受けられたみなさまへ

(164KB)

2017/07/06

平成２９年７月５日からの大雨により被害を受けられたみなさまへ

(171KB)

2016/12/26

平成２８年新潟県糸魚川市における大規模火災により被害を受けられたみなさまへ

(167KB)

2016/10/24

平成２８年鳥取県中部地震により被害を受けられたみなさまへ

(173KB)

2016/09/12

メンテナンスのお知らせ

平素より当社ホームページをご利用いただき、ありがとうございます。
今般、Ｗｅｂサーバのメンテナンスに伴い、ホームページの閲覧を一時停止いたしますので、お知らせいたします。
ご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご了承いただきますようお願い申しあげます。

サーバメンテナンスの時間は、以下のとおりです。
９月１７日（土）２１時００分から２２時１５分までの間で最長３０分

2016/09/01

平成２８年台風第１０号により被害を受けられたみなさまへ

(193KB)

2016/04/15

平成２８年熊本県熊本地方の地震により被害を受けられたみなさまへ

(196KB)

2015/12/17

ホームページ接続障害についてのお詫び

平素より、当社ホームページをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
このたび、１２月１６日（水）１５時３０分頃から１８時２３分頃までの間、当社ホームページがシステムの不具合により閲覧できない状態となっておりました。
現在は通常どおりご利用いただける状態に復旧しておりますが、ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申しあげます。

2015/10/01